Suchmaschinenmarketing (SEM), SEO und SEA
Einleitung
In der heutigen digitalen Welt ist es für Unternehmen von großer Bedeutung, im Internet präsent zu sein und eine gute Sichtbarkeit auf den Suchmaschinen zu haben. Suchmaschinenmarketing, kurz SEM, umfasst alle Maßnahmen zur Gewinnung von qualifizierten Besuchern über Suchergebnisseiten einer Suchmaschine. SEM kann unterteilt werden in zwei Teilbereiche: die Suchmaschinenoptimierung (SEO) und die Suchmaschinenwerbung (SEA). SEO beschäftigt sich mit den organischen Suchergebnissen, während SEA sich mit bezahlten Werbeflächen innerhalb der Suchergebnisseiten (SERPs) befasst. In diesem Artikel werden wir genauer auf beide Teilbereiche eingehen und die Vorteile und Nachteile von SEM aufzeigen.
Search Engine Optimization (SEO)
SEO ist ein wichtiger Bestandteil von SEM und befasst sich mit den organischen Suchergebnissen. Es geht darum, die Internetseite sichtbarer zu machen, sodass Suchmaschinen die Seite bei einer organischen Suche weiter oben anzeigt und so mehr Besucher auf die Seite bringt. Zu den Optimierungen gehören unter anderem das Eliminieren von Fehlermeldungen in der Konsole, das Einhalten der Ladezeiten, die mobile Optimierung, die Barrierefreiheit und die Anwendung von Best Practices.
Search Engine Advertising (SEA)
SEA befasst sich mit bezahlten Werbeflächen innerhalb der Suchergebnisseiten (SERPs). Der wohl relevanteste Dienst, um Werbung zu schalten, ist Google Ads (früher AdWords). Mit etwas Budget kann die Seite weit oben und sehr prominent vorgeschlagen werden, sodass der Benutzer genau diese Seite als erstes sieht und hoffentlich auch besucht.
SEM = SEO + SEA:
SEM ist eine begriffliche Zusammenfassung des Online Marketings, um etwas Licht ins Dunkle zu bringen. SEM wurde lange nur im englischsprachigen Raum verwendet, nun kommt er auch im deutschsprachigen Raum immer öfter vor. SEM umfasst somit SEO und SEA.
Vorteile von SEM
Ob über eine organische Suchergebnissteigerung oder mittels bezahlter Werbung, beides generiert Aufwand und schlussendlich Kosten. Hier sind einige Vorteile, wieso es sich trotz Kosten lohnt, im Bereich SEM zu investieren.
Höhere Besucheranzahl
Die allermeisten Webseiten werden über Suchmaschinen gefunden und besucht. Nur sehr wenige Internetseiten werden überhaupt direkt per URL aufgerufen. Erhöht man nun die Positionierung der Seite, erhöht sich meistens auch die Anzahl der gewonnenen Besucher.
Qualitativere Besucher
Suchmaschinen versuchen, die passendsten Ergebnisse für den Benutzer vorzuschlagen. Mittels einer Keyword-Recherche bzw. -Analyse kann aufgezeigt werden, welche Wörter die Suchenden eingeben müssen, um die Seite vorgeschlagen zu bekommen. Auch Werbung lässt sich auf eine maßgeschneiderte Zielgruppe ausrichten, sodass genau das gewünschte Zielpublikum angesprochen und auf die Seite gelenkt wird.
Effiziente Kundengewinnung
Statistisch gesehen führen mehr qualitativere Besucher zu mehr Kunden oder mehr Abschlüssen, je nachdem, was die Internetdienstleistung beinhaltet. Mit SEM können potenzielle Kunden auf eine Webseite gebracht werden, die zu ihrem Suchverhalten und ihren Interessen passt. Durch gezieltes Targeting können Anzeigen auf eine massgeschneiderte Zielgruppe ausgerichtet werden, um das gewünschte Zielpublikum anzusprechen und auf die Seite zu lenken. SEM ermöglicht es Unternehmen, gezielt Interessenten anzusprechen und sie zu potenziellen Kunden zu machen, was zu einer effizienteren Kundengewinnung führt.
Weiteres
Darüber hinaus bietet SEM auch den Vorteil, dass potenzielle Kunden auf effiziente Weise gewonnen werden können. Statistisch gesehen bedeutet eine höhere Anzahl qualitativer Besucher auch mehr Kunden und mehr Abschlüsse. Mittels SEM können gezielt potenzielle Kunden auf die Seite gelenkt werden, was letztendlich zu einer Umsatzsteigerung führt.
Allerdings gibt es auch einige Nachteile von SEM. Zum einen ist es nicht vollständig transparent. Suchmaschinen wie Google bieten zwar einige Tools und Möglichkeiten, um zu überprüfen, wie gut die eigene Seite indexiert wird, die dabei gewonnenen Daten geben jedoch keinen effektiven Wert und sind nur als grobe Einschätzung bzw. Hilfsmittel zu verstehen. Bei Optimierungen der Seite im Bereich SEO kann es einige Tage dauern, bis die Tools aussagekräftige Ergebnisse liefern. Ob und inwieweit die Optimierungen etwas gebracht haben, erkennt man am besten mittels einem Analyse-Tool, welches die Seitenaufrufe aufbereitet anzeigt, um zu erkennen, ob nun mehr Besucher auf die Seite kommen als vor der Optimierung.
Ein weiterer Nachteil ist, dass Unternehmen ohne eigene SEM-Experten das Thema nicht in vollem Umfang abdecken können. Es gibt jedoch Unternehmen, die einen Teil von SEM abnehmen können. Sie können die initiale Hilfe- und Analyse-Tools einrichten und eine erste Analyse vornehmen. Häufig bedarf es jedoch auch Anpassungen an der Seite selbst, beispielsweise in Form von Blog-Artikeln, die von Mitarbeitern des Unternehmens geschrieben werden. Suchmaschinen indexieren jedes Wort auf der Seite, und diese Wörter haben Einfluss auf die Positionierung auf der Suchergebnisseite. Diejenigen Leute, die Texte auf die Seite schalten, müssen also zwingend mit ins Boot genommen oder zumindest geschult werden.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Internet ein großes Potenzial bietet, um neue Kunden zu gewinnen. Ist ein Unternehmen von Kunden abhängig oder möchte es seine Leistungen im Internet anbieten, dann ist Suchmaschinenmarketing ein sehr wichtiges Thema. Eine Seite, die nicht gefunden werden kann, wird auch keine Besucher aufweisen. Ähnlich wie im Offline-Business muss man sich auch im Online-Bereich Gedanken darüber machen, wie man seine Leistungen effektiv an die Kunden bringt. In diesem Zusammenhang spielt das Suchmaschinenmarketing eine zentrale Rolle, da es die Positionierung und Auffindbarkeit der Webseite auf Suchmaschinen-Ergebnisseiten optimiert und somit eine höhere Besucherzahl sowie eine effizientere Kundengewinnung ermöglicht.